자주묻는질문 1
프로필 이미지
관리자
2023-07-26
조회 9

주문안내

주문 상세 확인방법

아포테공식 몰에서 구매한 주문의 상세 내용을 확인하고 싶으시면, 아래 링크를 클릭하세요. (로그인 시 확인 가능)

  - 로그인 후 [마이페이지] - [주문 조회] 메뉴를 통해 주문 번호 옆의 "상세보기"를 선택하시면, 주문 내용과 주문 상태를 자세히 확인하실 수 있습니다.

  - 주문 시에는 확인 이메일이 발송되며, 해당 이메일을 참고해 주시기 바랍니다.


주문 정보 변경

※ 결제 완료(주문 완료) 이후에는 주문 정보(배송지 변경, 결제 방법 변경 등)을 변경하기 어려울 수 있습니다. 

주문 정보를 수정하고 싶으신 경우, "아포테 고객만족센터 031-365-3607", 네이버 톡톡으로 [주문 취소]를 요청하신 후, 다시 주문해 주시기 바랍니다. 


주문 취소

아포테의 공식 온라인 몰에서 구매한 제품에 한해서 가능합니다. 

(단, 취소 시간 이후 수령한 경우에는 반품으로 처리되며, 반품 배송비가 부과될 수 있습니다.)


※ 주문 상태(배송 준비)를 기준으로 주문 취소 가능 시간이 달라집니다. 

1) 오전 9시 이전 주문 → (당일) 오후 4시 까지 취소 가능 

2) 오후 9시 이후 주문 → 다음날 오후 4시 까지 취소 가능


※ 아포테 고객만족센터 운영 시간

    전화 상담: 031-365-3607

    채팅 상담: 오른쪽 하단 네이버 "톡톡" 궁금할땐 톡톡하세요! 를 클릭하시면 됩니다.

    상담 시간: 평일 오전 9시 - 오후 6시 (주말 및 공휴일 제외, 12시 50분 - 14시까지 휴식)

CS CENTER


031-365-3607


전화 주문 및 고객 상담


평일 오전

9:00 ~ 오후 6:00

점심시간

오후12:00 ~ 오후 13:00

토, 일, 공휴일 휴무



ALLANCE


해외수출문의 Get a Quote 070-5056-4866


중국수출문의 中国语咨询

070-5056-2160




CUSTOMER SERVICE


(주)이에스인터내셔널 경기도 안산시 단원구 산단로 325,

리드스마트스퀘어 955호 우편번호 15426


대표자 : JIN CHENGEN, QUAN YINGSHUN

TEL : +82 31-365-3607 / FAX : +82 31-365-3286

E-MAIL : info@apothe.co.kr


입금계좌 : 신한은행 140-012-495346 

(주)이에스인터네셔널

안녕하세요 APOTHE 아포테 공식 홈페이지 입니다.

100% Sealed Label 부착이 된 정품 제품만을 판매하며, 공식 판매처 이외 구매 제품에 대한 반품 및 교환, 환불은 구매처로 문의해 주십시요

회사소개    |   이용약관    |    개인정보 처리방침    |    사업자정보확인     |    배송추적     |     제휴안내

CS CENTER

031-365-3607 

전화 주문 및 고객 상담

평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00
점심시간 오후12:00 ~ 오후 13:00 

토요일, 일요일, 공휴일 휴무

ALLANCE

해외수출문의

070-5056-4866


중국수출문의 

070-5056-2160

CUSTOMER SERVICE

(주)이에스인터내셔널

경기도 안산시 단원구 산단로 325, 리드스마트스퀘어 955호 우편번호 15426

대표자 : JIN CHENGEN, QUAN YINGSHUN

TEL : +82 31-365-3607 / FAX : +82 31-365-3286 

E-MAIL : info@apothe.co.kr

입금계좌 : 신한은행 140-012-495346 

(주)이에스인터네셔널



안녕하세요 APOTHE 아포테 공식 홈페이지 입니다.

100% Sealed Label 스티커가 부착이 된 정품 제품만을 판매하며, 

공식 판매처 이외 구매 제품에 대한 반품 및 교환, 환불은 구매처로 문의해 주십시요. 


대한민국   ㅣ   사업자 번호 : 248-88-01346   ㅣ  통신판매권 2020-경기안산-0841 South Korea  ㅣ  Biz License 248-88-01346  ㅣ  Communication Sales Business Report 2020-경기안산-0841

Copyright© ES International Inc. All rights reserved.